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Tu membresía Premium
Premium te permite abrir los materiales y las prácticas habilitadas para la ruta docente que elegiste. Puedes consultar los planes disponibles desde Perfil → Mi membresía.
Cuánto cuesta
El plan mensual cuesta $399 MXN al mes. El anual cuesta $3,000 MXN por 12 meses, en un solo pago. Antes de pagar verás el importe total y la frecuencia del plan elegido.
Cuándo se cobra
El primer cargo se realiza cuando autorizas el pago. La membresía se renueva automáticamente por el mismo importe cada mes o cada año, según el plan, hasta que canceles. CEAA habilita Premium cuando el proveedor confirma el pago. En Mi membresía puedes revisar tu vigencia y el folio de la compra. Recibirás un aviso antes de la renovación, con al menos cinco días naturales de anticipación.
Cómo cancelar
Abre Perfil → Mi membresía y elige la opción para cancelar la renovación. Puedes hacerlo antes del siguiente cobro, sin penalización. Una vez confirmada la cancelación, seguirás estudiando con Premium hasta el final del periodo pagado. Al vencer, tu cuenta conserva su historial, tus resultados y los materiales que hayas elegido con el cupo gratuito.
Si necesitas ayuda con un cobro
Si el pago aparece en tu estado de cuenta y Premium sigue pendiente, consulta primero tu compra en Mi membresía. Para aclarar un cargo duplicado o desconocido, solicitar un comprobante o una devolución, escribe a [email protected] con el folio y la fecha. Evita enviar números de tarjeta o códigos de seguridad.
Condiciones de la membresía, versión del 2 de noviembre de 2026.
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